深圳市華大決勝企業管理咨詢有限公司是一家民營培訓機構。學校電話0755-86110201，學校位于深圳市高新科技工業園匯景豪苑大廈海逸閣23G 郵編：518057，主要專業：暫未公開。

【公司簡介】

簡稱“華大決勝”；是一家專業從事金融、電信、IT、制造業的管理咨詢的公司，是由中國華南地區首批MBA團隊以及德國中德信息投資（控股）共同組建成立，在中國今天經濟高速增長期，華大決勝企業管理咨詢依托高校強大的專家師資平臺，聚集行業內企業高管及資深專家人士，覆蓋電信、金融、IT制造業行業客戶，謹慎發展物流、商旅、ISP行業的咨詢業務，本著篤志、創新、摯誠、服務的經營之道，致力于滿足處于新興行業、高速增長以及迅速變革的行業的企業對其自身成長、發展以及變革性的管理需求，提供高附加值的咨詢服務產品，并以中國原動力培訓網www.51wise.com為平臺，以最經濟高效的渠道和最佳資源組合，為促進企業和個人績效顯著增長提供持續動力。目前公司主要的方向市場營銷、呼叫中心、服務營銷、人才勝任素質測評及職業生涯規劃咨詢四大方向。

華大決勝和北京決勝教育機構在北京、深圳、廣州、上海等重點城市共舉辦的近三十場決勝精英九大系列公開課培訓得到了廣大客戶的極大肯定，至今參加人員規模近千人次。

【服務經驗】

我公司自二零零四年起舉辦呼叫中心系列公開課共十二期，包括呼叫中心運營管理，呼叫中心人力資源管理，呼叫中心外包項目管理、呼叫中心客戶服務代表CSR認證培訓，呼叫中心現場管理，呼叫中心品質及報表管理等，參加學員愈千人次，是國內最早做呼叫中心公開課的咨詢顧問公司。在企業內訓方面，向金融行業如招商銀行，浦發銀行，深圳商業銀行等提供座席代表內訓，為電信運營商如移動、電信、聯通等提供各類呼叫中心系列培訓。

【擅長領域】

華大決勝目前在市場營銷領域，專注于營銷團隊訓訓練、營銷過程管理、營銷經理人教練技術的開發研究和實踐。由一批具多年國際化公司和大中型企業一線管理經驗、接受過名校MBA教育的職業經理人團隊，將國外優秀企業的營銷團隊培訓體系和實戰營銷管理經驗引入到國內，至今已為眾多知名企業提供服務，得到了廣泛的肯定，有效幫助客戶企業取得了明顯業績增長。

華大決勝目前在呼叫中心人力資源開發及培訓領域，擁有多名國內頂級的呼叫中心運營管理專家，他們具有多年呼叫中心運營管理的實踐經驗，總結出以“勝任能力”為核心的現代呼叫中心用人機制和配套的培訓課程，它是從組織戰略發展的需要出發，以強化競爭力，提高實際業績為目標的一種獨特的人力資源管理的思維方式和指導體系，使其運用于企業的呼叫中心人才選拔、培訓、潛能挖掘、生涯設計、心理輔導、人力外包等專業服務，通過對各行業呼叫中心人員勝任能力的潛心研究，為企業培養或輸送專業的服務人才。

【專家團隊】

【其它信息】