1., 災(zāi)難來自意識不到的地方，最使受害者難受。

2.潛在的困難潛伏在各個角落，無論是來自意想不到的環(huán)境變動，或是個人的缺點與錯誤。無論來源是什么，重要的是我們?nèi)绾螌Ω端鼈?。?dāng)意外狀況是新常態(tài)時，韌性就成為新的技能。