1.沒有報酬,不懂業務,不想“招惹是非”,許多人民調解員成了“紙上兵馬”,致使基層各類矛盾積聚發酵,得不到有效及時的疏導和化解。

2., 思想政治工作必須遵循正確的指導方針陶鑄強調思想政治工作必須遵循正確的指導方針，他把這些方針概括為：為黨的中心任務服務的根本方針，“懲前毖后、治病救人”的基本方針和疏導為主的策略方針。

3., 每個人身上都有一口泉眼，不斷噴涌出生命、活力、愛情。如果不為它挖溝疏導，它就會把周圍的土地變成沼澤。

4., 在實踐中，李京總結出思想教育“疏導三法”：即理論、規諫和慰藉疏導。

5.要創新思想政治工作方式方法,加強人文關懷和心理疏導,打造健康文明、昂揚向上的職工文化,豐富職工精神文化生活,不斷滿足廣大職工群眾精神文化需求。

6.管是控制，理是訓練；管是壓力，理是疏導；管是條條框框中規中矩，理是苦口婆心指引成長。只管不理，企業不是在沉默中爆發，就是在沉默中滅亡。

7.由此看出，水平管理有利于疏導集體主義所內含的潛能釋放，促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運用，從而能夠形成個人以組織為中心的協作局面，最終帶來組織的蒸蒸日上。

8.要會疏導憤怒情緒。應該看到，發怒時容易喪失理智，會把能夠辦好的事情搞糟。因此，勃然大怒時要想到"制怒"二字，防止干出蠢事，與其事后后悔不如事前自制，這樣就會使自己息怒，待冷靜下來后再想方設法解決問題。

9.思想感情的潮水需要疏導，水可以載舟，也可以覆舟。問題在于怎樣摸清水性，因勢利導。

10.管是控制，理是訓練；管是壓力，理是疏導；管是條條框框中規中矩，理是苦口婆心指引成長。只管不理，企業不是在沉默中爆發，就是在沉默中滅亡。

11.由此看出，水平管理有利于疏導集體主義所內含的潛能釋放，促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運用，從而能夠形成個人以組織為中心的協作局面，最終帶來組織的蒸蒸日上。

12.一百十八、要會疏導憤怒情緒。應該看到，發怒時容易喪失理智，會把能夠辦好的事情搞糟。因此，勃然大怒時要想到"制怒"二字，防止干出蠢事，與其事后后悔不如事前自制，這樣就會使自己息怒，待冷靜下來后再想方設法解決問題。